Question 1

Quels sont les horaires d'arrivée et de départ ?

Accepted Answer

Les arrivées sont possibles à partir de 16 h. Les chambres doivent être libérées avant 11 h le jour du départ. Si vous avez des contraintes particulières, n'hésitez pas à nous contacter par sms au 0671150810 😊

Question 2

Puis-je arriver plus tôt ou partir plus tard ?

Accepted Answer

En fonction de l'affluence et de nos contraintes d'organisation, nous pouvons parfois vous accueillir plus tôt ou vous permettre de prolonger votre séjour de quelques heures.Nous vous invitons à nous contacter au préalable par SMS au 06 71 15 08 10. Chaque demande est étudiée au cas par cas. 😊

Question 3

Le petit-déjeuner est-il compris dans le prix ?

Accepted Answer

Le petit-déjeuner est proposé en supplément au tarif de 20 € par personne. Il est servi entre 8 h et 9 h 30.

Question 4

Les animaux sont-ils acceptés ?

Accepted Answer

Oui, les animaux de compagnie de moins de 15 kg sont acceptés, moyennant un supplément de 25 €.

Question 5

Les chambres peuvent-elles accueillir plus de deux personnes ?

Accepted Answer

Toutes nos chambres sont conçues pour deux personnes maximum, afin de garantir le confort et la tranquillité de nos hôtes. Seule la Suite GRENADE peut accueillir un lit d'appoint avec suplément.

Question 6

Le jacuzzi, le sauna et la piscine sont-ils accessibles à tous les clients ?

Accepted Answer

Oui, l'ensemble des équipements est accessible à tous nos hôtes : piscine chauffée, sauna, salle de sport, terrain de pétanque, putting green et espaces de détente. Seul le jacuzzi privatif de la chambre Love & Spa est exclusivement réservé aux occupants de cette suite. 😊

Question 7

La piscine et le jacuzzi sont-ils accessibles toute l'année ?

Accepted Answer

Oui, le jacuzzi commun est accessible toute l'année.La piscine à débordement suspendue est chauffée de mai à octobre, selon les conditions météorologiques. Afin de préserver la chaleur de l'eau, elle est fermée à 20 h en dehors des mois de juillet et d'août. Durant cette période estivale, elle reste accessible de jour comme de nuit.Le jacuzzi et la piscine sont des espaces de détente partagés. Nous vous remercions de respecter la tranquillité des autres hôtes, notamment en soirée, l'eau ayant tendance à amplifier les nuisances sonores. 🌙🏊

Question 8

Proposez-vous des repas sur place ?

Accepted Answer

Oui. Nous proposons des petits-déjeuners, des planches dînatoires sur réservation, servies exclusivement le soir, ainsi qu'une sélection de vins et de champagnes. 🍷🥂

Question 9

Puis-je prendre mes repas en chambre et apporter mes boissons ?

Accepted Answer

Nous proposons des planches dînatoires sur réservation, servies exclusivement le soir. Le restaurant L'Atelier du Village se situe à quelques mètres de la villa et Leucate Village offre un large choix de restaurants.Si vous souhaitez prendre un repas sur place, un espace commun dédié est mis à votre disposition, située au niveau inférieur de la villa..Afin de préserver la propreté des lieux et le confort de l'ensemble de nos hôtes, les repas pris en chambre doivent rester exceptionnels.Chaque chambre dispose d'un mini-bar comprenant deux boissons sans alcool offertes, deux cafés et deux thés. Des apéritifs, des vins et du champagne sont également proposés en supplément. 🍷🥂

Question 10

Disposez-vous d'un parking et d'une borne de recharge pour véhicule électrique ?

Accepted Answer

Oui, un parking privé gratuit est mis à la disposition de nos clients. Une borne de recharge pour véhicules électriques est également disponible sur place (service payant). 🚗⚡

Question 11

Comment puis-je réserver et acceptez-vous les chèques-vacances ?

Accepted Answer

Pour réserver, cliquez sur « Réserver », puis indiquez vos dates de séjour ainsi que le nombre de voyageurs (1 à 3 personnes maximum).Si vous souhaitez réserver plusieurs chambres, vous devrez renouveler l'opération pour chaque chambre.Si aucune chambre ne s'affiche, cela signifie que nous sommes malheureusement complets aux dates sélectionnées.Nous acceptons les chèques-vacances ANCV, au format papier ou dématérialisé. Effectuez votre réservation et le règlement en ligne. Le montant correspondant aux chèques-vacances sera recrédité sur votre carte bancaire au moment du départ. 😊

Question 12

Peut-on privatiser la villa ?

Accepted Answer

Oui. Suite 28 peut être entièrement privatisée pour accueillir jusqu'à 13 personnes, selon les disponibilités.

Questions fréquemment posées